Versand

Wann wird meine Bestellung bearbeitet und versendet?

Alle Bestellungen werden in unserem Lager bearbeitet und von dort versendet. Bitte beachten Sie, dass es während der Feiertage und in Sale-Zeiten zu einer längeren Bearbeitungszeit kommen kann.

Wir bearbeiten Bestellungen von Montag bis Freitag. Bestellungen werden innerhalb von 24–48 Stunden ab dem Bestelldatum bearbeitet und am Tag nach der Bearbeitung versendet. An Wochenenden findet kein Versand statt.

Sobald Ihre Bestellung seit mehr als 24 Stunden in Bearbeitung ist, können wir sie nicht mehr stornieren. Wenn Sie Änderungen an den Lieferinformationen vornehmen möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Nachdem die Bestellung bearbeitet wurde, können wir keine Änderungen mehr vornehmen.

Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?

Nach Ihrer Bestellung wird diese innerhalb von 24–48 Stunden bearbeitet. Sobald sie vorbereitet und bestätigt ist, erfolgt die Lieferung je nach Ihrem Standort innerhalb von 7–15 Werktagen. Bei hoher Nachfrage kann es zu Verzögerungen von bis zu 50 Tagen kommen, die kostenlos durch unsere Versicherung abgedeckt sind.

Haftungsausschluss

Wir verstehen, dass bestimmte externe Faktoren die Lieferung beeinflussen können, wie Verzögerungen beim Zoll, nicht mitgeteilte Adressänderungen oder unvollständige Versandangaben der Kundin bzw. des Kunden. In diesen Fällen übernimmt das Unternehmen keine Verantwortung für Verzögerungen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Wir danken unseren Kundinnen und Kunden für ihr Verständnis und empfehlen, die beim Kauf angegebenen Informationen sorgfältig zu prüfen, um Unannehmlichkeiten zu vermeiden.

Mit der Bestellung bei uns akzeptiert die Kundin bzw. der Kunde, dass die Liefertermine voraussichtliche Angaben sind und sich aufgrund von Umständen, die außerhalb unseres Unternehmens liegen, ändern können. Das Unternehmen haftet nicht für Unannehmlichkeiten, die durch externe Dritte verursacht werden.